La primera y general es que el correo sólo debe usarse para fines propios de la organización y en ningún caso para cuestiones personales.
Gracias a la popularización de servicios de correo como GMail o Yahoo, normalmente casi todo el mundo tiene su cuenta personal absolutamente separada de la cuenta profesional. Empieza a ser raro utilizar una sola cuenta para todo aunque, sin duda, algo de ese pasado reciente queda.
Siempre hay algún enterado que usa su cuenta corporativa para registrarse en alguna web porno o de sorteos. Pero, con todas las precauciones, podemos decir que son los menos.
También ¡gracias a dios! se ha reducido en gran medida la molesta costumbre de reenviar a toda tu lista de correos todos y cada uno de los chistes, powerpoints y demás basura que a uno le llega.
Habrá que agradecérselo a Facebook y otras redes sociales, y también a los filtros anti-spam.
Por tanto el correo corporativo, casi siempre, se usa para fines corporativos. Ni más ni menos.
Del mismo modo, en casi todas las organizaciones hay alguna lista de distribución llamada "todos", "global", "general" o similares. Es innecesaria explicar cual es el sentido y utilidad de dicha cuenta.
Lo que ocurre es que, al final, alguien la utiliza para algún fin no previsto, con toda su buena fe.
from: jperez@organizacion.es
to: todos@organizacion.es
Asunto: Aviso de virus.
Hay un nuevo virus que no puede ser detectado. Si entra en el disco duro destruirá toda la información y además te saldrán almorranas. El FBI, los marines y Chuck Norris ya están trabajando pero todavía no hay una cura.
La respuesta suele ser del tipo:
from: informatica@organizacion.es
to: todos@organizacion.es
Asunto: Re: Aviso de virus
Por favor, no os hagáis eco de los rumores que circulan sobre virus. Nuestro antivirus está actualizado y disponemos de diversas medidas de seguridad para reducir el riesgo de infección. Pero si tenéis información que pueda ser útil ponéis en contacto con nosotros en informatica@organizacion.es para que valoremos si es necesario avisar a todo el mundo, bla, bla, bla...
Luego están las cadenas solidarias:
from: mgarcia@organizacion.es
to: todos@organizacion.es
Asunto: Niño muy enfermo necesita nuestra ayuda.
Me han asegurado que por cada e-mail que reenviemos Microsoft donará 10 ¢ a la fundación de investigación de la neuropatía cervical angioplástica. Así salvaremos la vida de Yonatan.
La respuesta suele ser
from: direccion@organizacion.es
to: todos@organizacion.es
Asunto: Uso del correo electrónico
Se recuerda a los empleados de esta compañía que el uso inapropiado del correo electrónico puede ser objeto de medidas disciplinarias que no quisiéramos vernos obligados a aplicar y bla, bla, bla...
Pero la casuística es casi inagotable.
Está el que empieza diciendo "ya sé que no debería usar el correo corporativo para ésto pero..."
Luego el despistado "Si alguien ha visto una mochila de color azul..."
El publicista "Vendo Seat León TDI. A toda prueba..."
Y, ¡por supuesto! los MUY despistados
from: nvidal@organizacion.es
to: todos@organizacion.es
Asunto: orgía en mi casa el fin de semana
Hola chicos!
Os paso las foto de la fiesta del finde. Al final Margarita López no encontró sus bragas, ja, ja, ja...
Con su correspondiente Flamming
from: mlopez@organizacion.es
to: todos@organizacion.es
Asunto: Re: orgía en mi casa el fin de semana
Eres un cerdo y un mentiroso, no iría contigo ni a la vuelta de la esquina
from: jperez@organizacion.es
to: todos@organizacion.es
Asunto: Re: Re: orgía en mi casa el fin de semana
¿Pero no os dais cuenta que nos estais mandando el correo a todo el mundo?
from: mgarcia@organizacion.es
to: todos@organizacion.es
Asunto: Re: Re: Re: orgía en mi casa el fin de semana
¡Para la próxima a ver si invitais!
Y luego los correos piadosos
from: rrhh@organizacion.es
to: todos@organizacion.es
Asunto: Despedida de Ignacio Vidal
Lamentamos comunicar que el Señor Vidal causa baja en nuestra empresa.
Le deseamos mucha suerte en su nueva etapa profesional
Y no podían falta en este breve catálogo los correos que incluyen faltas de ortografía que harían llorar a Miguel de Cervantes. Cuando uno lee algo así como "Haber si podeis revisar la fotocopiadora" no sabe donde meterse.
Quién no sepa distinguir a + ver de haber merece morir. Pero eso sería otro tema, no desvirtuemos éste que seguiremos desarrollando más adelante...
